[摘要] 由于装修涉及的项目较多、施工时间长、工程相对庞大,从头到尾与装修公司保持较好的沟通磨合,才能有效地避免更多装修问题出现。
相信有了解过装修的业主多少听说过一些“前车之鉴”,因沟通不畅、选择不良装修公司等原因造成的装修纠纷多多。由于装修涉及的项目较多、施工时间长、工程相对庞大,从头到尾与装修公司保持较好的沟通磨合,才能有效地避免更多装修问题出现。如何判断一个好的装修公司?从双方开始沟通的时候,就要留心各种细节。
拒绝游击队,选有资质的装修公司
“我家要装修时在论坛上求报价。”市民胡小姐表示,因为是二手房翻新,主要是刷墙、更换部分五金配件而已。胡小姐咨询过几家大的装修公司,但价格都比较贵,最后选择在论坛上报价较低的装修公司。虽然装修下来大体没有什么问题,不过使用一个月后,发现阳台龙头漏水,再打电话给包工头时,已经找不到人了,只能重新花钱找个师傅安装龙头。
装修“战线”范围广、时间长,即使是专业的装修公司,装修结束后也难免存在这样那样的漏洞,更何况是没有资质的游击队。因此,在价格与服务之间,业主首先不应该一味向倾斜,选择有资质、知名度较高的装修公司,一旦出现问题也维权有门。建议可以选择一些协会的会员单位,比如市装协、省装协的会员单位。这些单位不仅更有保障,即使与商家出现纠纷难以解决,还可以找第三方的协会帮忙解决问题。
当然,选择一个有资质的装修公司并不意味着没有后顾之忧。装修毕竟都是手艺活,能不能做得好,很多时候还得看施工者的职业操守。因此,业主在与设计师、项目经理、施工人员沟通时,留心其是否认真服务、细心考虑,不妨在装修前多探讨装修问题,看对方如何回应。如果一眼看出对方没有诚意和责任心可言,则要慎重选择了。
合同报价尽量详细,保护业主权益
另一个能够判断是否选对装修公司的依据,则是看最重要的合同与报价。新快报记者了解到,除了一些协会的会员单位会选用协会统一订制的装修合同,市面上不同装修公司所采用的合同样板并不一致,首次装修的业主根本不懂得分辨哪些是必要条款,哪些条款有利于业主。如果装修公司提供的合同很简陋,没有详细规定双方的权利义务、施工的时间和内容,那业主很难通过合同维护自身权益。建议可以参考装修协会组织的合同样本,即使装修公司不提供这样的合同,也可以自己按照合同样本制作一份与装修公司签订。